CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
ABIERTOS. Son los que
intercambian información, materiales y energía con su ambiente.
CERRADOS. Son auto contenidos,
no interactúan con el medio ambiente.
PROBABILISTICO. No se conoce con
certeza su comportamiento.
DETERMINISTICO. Cualquier estado
futuro que adopten puede preciarse con antelación.
CARACTERÍSTICAS DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
Sus principales
características son:
· Suelen lograrse ahorros significativos de mano de obra.
· Son el primer tipo de sistemas de información que se implanta en las
organizaciones.
· Son intensivos en entradas y salidas de información; sus cálculos y
procesos suelen ser simples y copo sofisticados, requieren mucho manejo de datos
para poder realizar sus operaciones y como resultado generan también gr4andes
volúmenes de información.
· Tiene la propiedad de ser recolectores de información.
· Son adaptables de aplicación que se encuentran en el mercado.
Ejemplos: facturación, nóminas, cuentas por
cobrar, cuentas por pagar, contabilidad general.
LO
QUE NO ES EL ANÁLISIS DE SISTEMAS
NO es:
El estudio de una empresa para buscar procesos ya existentes con
el propósito de determinar cuáles deberían, ser llevados a cabo por una
computadora y cuáles por métodos manuales. La finalidad del análisis está en comprender los
detalles de una situación y decir si es deseable o factible una mejora.
La selección del método, ya sea utilizando o
no una computadora, es un aspecto secundario.
No es:
Determinar
los cambios que deberían efectuarse.
No es:
Determinar la mejor forma de resolver un problema de sistemas de
información. Sin importar cuál sea la organización, el analista trabaja en los
problemas de ésta. Es un error hacer una distinción entre los problemas de la
empresa y los de sistemas ya que estos últimos no existirían sin los primeros.
Cualquier sugerencia debe primero considerarse a la luz de si beneficiará o
perjudicará a la organización. No se debe ir tras ideas técnicamente atractivas
a menos que estas mejoren el sistema de la organización.
Definiciones
importantes que todo profesional de sistemas debe tener en cuenta para
desarrollar su profesión.
SISTEMA DE INFORMACIÓN
Conjunto u
ordenación de elementos organizados para llevar a cabo algún métodos,
procedimiento o control mediante el proceso de información.
ANÁLISIS Y SISTEMAS
El análisis y diseño de sistemas se refiere al proceso de
examinar la situación de una empresa con el propósito de mejorar con métodos y
procedimientos más adecuados. El desarrollo de sistemas tiene dos componentes.
Análisis Es el proceso de
clasificación e interpretación de hechos, diagnostico de problemas y empleo de
la información para recomendar mejoras al sistemas. Especifica que es lo que el
sistema debe hacer.
Diseño: Especifica las
características del producto terminado. Establece como alcanzar el objetivo.
EL
ANALISTA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
En una
empresa pequeña, lo más probable es que realice las actividades:
1.-ANÁLISIS DE SISTEMAS (Analista de información): Es reunir información
y determinar los requisitos. Los analistas no son responsables del diseño de
sistema.
2.-ANALISIS
Y DISEÑO DEL SISTEMA (Diseñadores de sistemas, Diseñadores de aplicaciones): El analista tiene la
responsabilidad adicional de diseñar el nuevo sistema.
3.-ANALISIS,
DISEÑO Y PROGRAMACIÓN DEL SISTEMA (Analista programador): Desarrolla las
especificaciones de diseño y escribe el software necesario para implementar el
diseño.
ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN
SOFTWARE. Los programas de
computadoras, as estructuras de datos y la documentación asociada, que sirve
para realizar el método lógico.
HARDWARE: Los dispositivos
electrónicos que proporcionan la capacidad de computación y que proporcionan las
funciones del mundo exterior.
GENTE: Los individuos que
son usuarios y operadores del software y del hardware.
BASES DE
DATOS: Una colección grande y organizada de información a la que se accede
mediante el software y que es una parte integral del funcionamiento del sistema.
DOCUMENTACIÓN: Los manuales, los
impresos y otra información descriptiva que explica el uso y / o la operación.
PROCESAMIENTOS: Los pasos que definen
el uso especifico de cada elemento del sistema o el contexto procedimental en
que reside el sistema.
CONTROL: Los sistemas
trabajan mejor cuando operan dentro de niveles de control tolerables de
rendimiento por ejemplo: el sistema de control de un calentador de agua.
TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
MODELO DE CONTROL BÁSICO PARA UN SISTEMA DE INFORMACIÓN
Consiste en:
Un estándar
de rendimiento aceptable.
Un método de
medición que controle ese rendimiento real.
Una forma de
comparar el rendimiento real contra el estándar.
Un método de
retroalimentación.
Característica
importante de la mayor parte de los sistemas de cómputo es la confiabilidad.
Confiabilidad depende de:
· La corrección permanente de su diseño.
· Lo correcto de la
correspondencia entre este.
· Lo que quiere el usuario.
· Funcionalidad de los componentes.
Los sistemas de
SW como las personas son únicos. Su confiabilidad depende por completo de la
corrección de su diseño y aplicación.
Hardware. La confiabilidad
puede lograrse mediante la duplicación de los componentes o cambiando de forma
automática cada parte si detecta algún fallo.
Para la
confiabilidad del SW es difícil dar una definición precisa, el software es
confiable si es correcto, si cumple con especificaciones iniciales y se comporta
estadísticamente según lo estipulado, aun que no se toma en cuenta que en su
función interviene el hombre. El logro de la alta confiabilidad implica una
buena cantidad de codificaciones (programas) adicionales, a menudo redundante,
inesperado al sistema para realizar las verificaciones necesarias, esto reduce
la velocidad de ejecución del programa sin embargo, su principal criterio para
la calidad del sistema es la confiabilidad más que la eficiencia.
Ejemplo.
Pensar más en saber manejar u automóvil que en pensar si el sistemas lectivo
funciona correctamente.
LA
TOMA DE DECISIONES SE CLASIFICA EN:
Condición
de certidumbre. No es común especialmente cuando se trata de decisiones muy
importantes. En este tipo de circunstancias las decisiones con muy difíciles por
que se conocen todos los elementos que podrían resultar en el caso de
seleccionar una u otra alternativa.
Condiciones
de incertidumbre. Se conoce de manera general las posibles consecuencias,
pero no recuenta con suficiente información como para asignar una probabilidad a
cada situación.
Condiciones
de riesgo. Se conocen las posibles consecuencias y se cuenta con suficiente
información como para asignar una probabilidad a cada situación con la capacidad
de poder correr el riesgo.
Si las
decisiones requieren apoyo de la información se pueden dividir en 2 tipos:
· Estructuradas (repetitivas o programadas). Se toman en niveles
intermedios dentro de la organización.
o Son predecibles.
o Su impacto (corto plazo). Afecta
primordialmente las operaciones cotidianas de la empresa. Ejemplo:
o Decidir el programa de producción del próximo bimestre.
o Decidir los instrumentos de inversión más rentables en corto plazo.
o Decidir el nuevo límite de crédito de los principales clientes.
o Decidir los pagos de proveedores que serán pospuestos debido a una aja
inesperada en el flujo de efectivo.
§ No
estructuradas (no repetitivos o no programados).
* Se
presenta en los niveles más altos de la organización.
* Considerable grado de
incertidumbre.
* Su elemento relevante
es la imposibilidad de predecir el tipo y escenario de la decisión. Ejemplo:
* Cambio de una materia prima de mayor costo pero con mayor rendimiento.
* Análisis de factibilidad para determinar la conveniencia de iniciar la
producción y venta de un producto nuevo a un cliente, incrementando los
volúmenes d producción pero bajando de manera sensible el precio de venta.
* Determinar la conveniencia de efectuar alianzas estratégicas con algún
competidor foráneo para optimizar los procesos de producción y mercado.
La toma de
decisiones se clasifica de acuerdo con el número de participantes en el proceso:
