FACTORES QUE INFLUYEN EN LOS CAMBIOS QUE OCURREN EN LA ORGANIZACIÓN
§ Factores tecnológicos
-
Viajar al espacio
-
Velocidad de
aplicación de la nueva tecnología
-
Factores sociales y
económicos
-
Nuevas oportunidades
para el negocio sobre:
-
Proceso de producción
f. Hacer algo que antes
no era posible
-
Relaciones ente
negocios y competidores, clientes, proveedores, oficinas fiscales.
-
Decisiones de alto
nivel y presiones operativas
i. En respuesta a las
dos anteriores
Gerentes de alto nivel deciden:
-
Reorganizar operaciones
-
lConstruir una nueva
pantalla
-
Introducir nuevos productos
-
procedimientos de presupuestos.
¿Quiénes trabajan en
el diseño de sistema de información para completar una serie de pasos?
El analista
de sistemas, usuarios, usuarios de la información, programadores, otros
especialistas.
¿Qué debemos
considerar en la práctica antes de empezar el ciclo de vida de un sistema?
La natural
resistencia ante el cambio del sistema que suele mostrar la gente.
FORMAS QUE ADOPTA LA RESISTENCIA AL CAMBIO:
-
Amenaza a la
seguridad. Temor de perder el empleo o reducción en el salario.
-
Reducción en la
satisfacción social. Reorganización de
los departamentos y los grupos de trabajo.
-
Reducción en la
autoestima y la reputación. Falta de
conocimiento y experiencia sobre los sistemas de computación. Miedo a la pérdida
de status o prestigio.
OTRO SÍNTOMAS:
1. Negar la información
2. Proporcionar hechos
no existentes
3. Mostrar poco empeño
NOTA. Administrar el cambio
es una tarea difícil. No hay que preocuparse solo por los aspectos técnicos del
sistema e ignorar los factores humanos implícitos en la transmisión.
